隐私政策
1. 引言
合肥星聆智能科技有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
在使用"手机智能监控"应用(以下简称"本应用")之前,请您仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策的任何内容,请停止使用我们的服务。
1.1 重要信息收集概览
为确保透明度,我们在此特别说明本应用收集的主要个人信息类型:
**设备标识符信息**
- Android ID:用于设备识别、账号安全验证、防止恶意行为
- IP地址:用于网络连接、地理位置判断、安全防护
**其他个人信息**
- 注册信息:手机号码、邮箱地址、密码
- 设备信息:设备型号、操作系统版本
- 位置信息:地理位置(仅在使用相关功能时)
- 视频音频:监控内容(用于提供监控服务)
我们承诺仅在必要范围内收集和使用您的个人信息,并采取严格的安全措施保护您的隐私。
2. 我们收集的信息
为了向您提供视频监控服务,我们可能会收集以下类型的信息:
2.1 您主动提供的信息
- 注册信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址及您设置的密码;
- 设备信息:您添加的监控设备名称、位置描述等信息;
- 反馈信息:您通过应用内反馈功能提供的信息。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本等;
- 日志信息:您使用我们服务的详细情况,包括搜索查询内容、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间等;
- 位置信息:当您使用定位相关功能时,我们可能会收集您的地理位置信息;
- 视频数据:通过本应用收集和传输的视频监控内容。
2.2.1 设备标识符信息收集说明
我们会收集以下设备标识符信息:
**Android ID**
- 收集目的:用于设备识别、账号安全验证、防止恶意注册和登录、确保服务的正常提供
- 收集方式:通过系统API自动获取
- 收集范围:仅收集Android系统提供的Android ID标识符
- 使用场景:用户注册、登录、设备绑定、账号安全验证时
- 存储期限:账号存续期间,账号注销后30天内删除
**IP地址**
- 收集目的:用于网络连接、服务器通信、地理位置大致判断、网络安全防护、异常登录检测
- 收集方式:通过网络连接时自动获取
- 收集范围:用户设备的公网IP地址
- 使用场景:应用启动、网络请求、数据传输、安全验证时
- 存储期限:日志保存90天,用于安全分析的IP信息保存1年
2.3 剪贴板使用说明
为了提升用户体验,本应用在以下场景中会使用剪贴板功能:
**剪贴板信息写入**
- 使用场景:用户主动使用复制功能时,如复制推荐码、客服联系方式等
- 使用目的:方便用户快速分享推荐码或保存客服联系方式
- 信息类型:仅向剪贴板写入应用内生成的信息(推荐码、客服电话/邮箱/QQ群号等)
- 重要说明:本应用不会读取剪贴板中的任何内容,仅在用户主动操作时向剪贴板写入指定信息
**具体使用场景:**
1. 推荐功能:复制个人推荐码到剪贴板,便于分享给好友
2. 客服支持:复制客服电话、邮箱地址、QQ群号到剪贴板
3. 其他服务:复制相关文字信息到剪贴板,提升用户体验
我们承诺不会监控或获取用户剪贴板中的任何个人信息,仅在用户明确操作时将特定信息写入剪贴板。
2.4 应用权限使用说明
本应用需要使用以下系统权限才能正常提供服务。我们仅在必要的功能中使用这些权限,并保证不会滥用任何权限收集与功能无关的信息。
1. 摄像头权限 (CAMERA)
用途:用于扫描二维码添加设备,以及当手机作为监控设备时采集视频
申请时机:添加设备或将手机设置为监控设备时
风险说明:拒绝授权将无法扫描二维码添加设备,也无法将您的手机作为监控设备
2. 录音权限 (RECORD_AUDIO)
用途:采集监控设备的音频,实现语音监听和对讲功能
申请时机:开启设备音频功能时
风险说明:拒绝授权将导致监控无法采集声音,无法使用对讲功能
3. 存储权限 (WRITE_EXTERNAL_STORAGE / READ_EXTERNAL_STORAGE)
用途:保存截图、录像等监控内容到本地存储
申请时机:首次保存图片或视频到本地时
风险说明:拒绝授权将导致无法保存监控内容到本地
4. 电话状态权限 (READ_PHONE_STATE)
用途:获取设备标识信息,用于设备识别和账号安全验证
申请时机:首次登录或注册时
风险说明:拒绝授权可能导致账号安全性降低,无法进行有效的设备识别
5. 重力传感器权限 (SENSORS)
用途:用于检测设备移动状态,实现移动侦测功能
申请时机:开启移动侦测功能时
风险说明:拒绝授权将导致移动侦测功能无法正常使用
6. 网络权限 (INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE)
用途:连接服务器、传输监控数据和获取网络状态
申请时机:应用启动时自动获取
风险说明:此权限是应用基础功能,拒绝将导致应用无法正常使用
7. 通知权限 (POST_NOTIFICATIONS)
用途:向用户发送推送通知消息,包括监控报警、系统通知等
申请时机:首次需要发送通知时
风险说明:拒绝授权将导致无法接收重要的监控报警和系统通知
8. 剪贴板权限 (CLIPBOARD)
用途:将应用内生成的推荐码、客服联系方式(电话、邮箱、QQ群号等)复制到剪贴板,方便用户分享和使用
申请时机:用户主动点击"复制"功能时
风险说明:本应用仅向剪贴板写入信息,不读取剪贴板内容。拒绝授权将导致无法使用一键复制功能,但不影响其他功能的正常使用
权限管理说明:
您可以随时通过手机的"设置">"应用">"手机智能看护视频监控">"权限"来查看和管理应用的权限。如您取消了某项必要权限,可能会导致相应功能无法正常使用。
我们承诺:
1. 只在必要的场景请求必要的权限
2. 不会在您拒绝授权的情况下仍收集相关信息
3. 不会将权限用于与声明不符的其他用途
4. 及时响应用户关于权限使用的疑问和反馈
3. 信息的使用
我们可能将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务;
- 处理和完成您的请求;
- 向您发送服务通知和更新;
- 提供客户支持和技术支持;
- 进行数据分析以优化产品功能和用户体验;
- 保障用户账号和系统安全;
- 防止、检测和调查欺诈或其他非法活动;
- 向剪贴板写入用户请求的信息,提升使用便利性。
3.1 设备标识符信息的具体使用说明
**Android ID的使用**
- 设备识别:识别用户设备,确保服务的连续性和一致性
- 账号安全:验证用户身份,防止账号被盗用
- 防刷防作弊:检测和防止恶意注册、刷单等违规行为
- 技术支持:协助解决用户遇到的技术问题
**IP地址的使用**
- 网络通信:建立客户端与服务器之间的网络连接
- 地理定位:大致判断用户所在地区,提供本地化服务
- 安全防护:检测异常登录行为,保护账号安全
- 网络优化:选择最优的服务器节点,提升服务质量
- 日志记录:记录网络访问日志,用于故障排查和安全分析
4. 信息的共享
我们承诺对您的个人信息予以保密。除以下情况外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意;
- 为了履行法律义务或遵守法院命令、传票或其他法律程序;
- 为了保护我们、我们的用户或公众的权利、财产或安全;
- 与我们的关联公司、业务合作伙伴和服务提供商共享,以便为您提供服务(他们同样需要遵守本隐私政策或至少与本政策同等严格的保密义务);
- 涉及合并、收购、资产出售或类似的业务转让,如果发生此类转让,我们将确保您的个人信息继续受到同等程度的保护。
5. 信息安全
我们采取各种安全技术和程序,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权的访问或披露:
- 使用加密技术保护数据传输和存储;
- 实施访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息;
- 定期审查我们的信息收集、存储和处理实践,防止未经授权的访问。
但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的风险,互联网上不存在"完美的安全措施"。即使我们采取了各种合理的安全措施,也无法保证您的个人信息不会被恶意攻击者获取。
6. 您的权利
根据中国的相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息;
- 更正权:您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息;
- 删除权:在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息;
- 反对权:在特定情况下,您有权反对我们处理您的个人信息;
- 撤回同意的权利:对于基于您同意而收集和使用的个人信息,您有权撤回您的同意。
如您希望行使这些权利,请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。
7. 账号注销
您有权申请注销您的账号。当您注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您可通过以下方式注销您的账号:
- 在应用内,进入"我的"-"设置"-"账号与安全"-"注销账号";
- 通过本政策底部提供的联系方式联系我们,提交账号注销申请。
请注意,账号注销是不可恢复的操作。当您注销账号后:
- 与该账号相关的所有服务将同时终止,我们将删除或匿名化处理您的个人信息;
- 您通过该账号购买的会员服务将同时终止,且无法恢复或退款;
- 我们将根据适用的法律法规,在您注销账号后的合理期限内,删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
8. 儿童隐私
我们的服务不针对13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,发现您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将采取措施从我们的系统中删除这些信息。
9. Cookie和类似技术
我们可能使用Cookie和类似技术来收集和存储您的信息,以便为您提供更加便捷的服务体验。您可以通过浏览器设置来管理Cookie,但这可能会影响您对我们服务的使用。
10. 第三方SDK使用说明
为了向您提供更好的服务,我们的应用集成了以下第三方SDK,这些SDK可能会收集和处理某些信息。我们已经审核了这些SDK的数据收集行为,确保它们符合相关法律法规和我们的隐私标准。
10.1 APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集信息范围:订单信息、支付状态
使用目的:提供支付功能,允许用户购买会员服务
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
10.2 Bugly Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围:设备型号、系统版本、崩溃日志
使用目的:收集应用崩溃信息,帮助我们改进应用稳定性
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
10.3 AGC 认证服务SDK(Android版)
开发者:华为软件技术有限公司
收集信息范围:认证状态信息、设备标识符
使用目的:提供用户认证服务
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-auth-android-sdksecurity-0000001053372658
10.4 友盟+移动统计SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集信息范围:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
使用目的:统计分析用户行为数据,帮助改进产品体验
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
10.5 友盟+消息推送SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集信息范围:设备信息(设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、IP地址)、网络信息(网络类型、网络状态)
使用目的:提供消息推送功能,向用户发送通知消息,聚合小米、华为、魅族、OPPO/vivo等厂商推送通道,确保消息能够及时准确地推送到用户设备
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
10.6 华为推送SDK(Android)
开发者:华为软件技术有限公司
收集信息范围:本应用基本信息(AppID,推送服务和HMS Core应用版本号、华为推送SDK版本号,应用版本号和应用包名)、本应用内设备标识符(AAID和Push Token)、设备的硬件信息(设备类型,设备型号)、系统基本信息(系统类型,系统版本)、系统设置信息(国家码)
使用目的:用于在华为设备上推送消息,确保华为手机用户能够及时接收到应用通知
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
10.7 小米推送SDK(Android)
开发者:小米移动软件有限公司
收集信息范围:本应用软件信息(如应用包名、版本号、运行状态)、设备信息(设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态)、推送消息内容、通知栏设置(是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息)
使用目的:用于在小米设备上推送消息,确保小米手机用户能够及时接收到应用通知
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
10.8 OPPO推送SDK(Android)
开发者:广东欢太科技有限公司
收集信息范围:应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)
使用目的:用于在OPPO设备上推送消息,确保OPPO手机用户能够及时接收到应用通知
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
10.9 VIVO推送SDK(Android)
开发者:维沃移动通信有限公司
收集信息范围:使用推送服务的应用软件基本信息(App ID、应用包名、版本号、APPKEY、PushSDK版本)、应用内设备标识信息(vpush的regId)、设备类型、系统基本信息(系统类型和系统版本)
使用目的:用于在VIVO设备上推送消息,确保VIVO手机用户能够及时接收到应用通知
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
10.10 魅族推送SDK(Android)
开发者:珠海市魅族通讯设备有限公司
收集信息范围:设备相关信息(手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言),设备标识符(通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识:push ID),推送消息内容,第三方应用基于push ID分类的、应用间不相关的标签、别名信息,第三方应用接收推送消息开关的状态信息,消息送达后的相关展示、划掉、点击行为类数据
使用目的:用于在魅族设备上推送消息,确保魅族手机用户能够及时接收到应用通知
隐私政策链接:http://open.flyme.cn/docs?id=202
10.11 荣耀推送SDK(Android)
开发者:荣耀终端有限公司
收集信息范围:设备标识符(AAID、PushToken)
使用目的:用于在荣耀设备上推送消息,确保荣耀手机用户能够及时接收到应用通知
隐私政策链接:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
您可以在我们的SDK清单页面查看完整的第三方SDK列表及其详细信息。
11. 隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们更新本隐私政策时,我们会在本应用内发布更新后的隐私政策,并更新"最后更新日期"。建议您定期查看本隐私政策,以了解我们如何保护您的信息。
12. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您希望行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
公司:合肥星聆智能科技有限公司
地址:安徽省合肥市
电子邮件:421564519@qq.com
本隐私政策更新日期:2025年6月10日
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